A propósito de la segunda cuenta pública del Presidente Gabriel Boric y su mención al proyecto de ley que fortalece y modifica el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el ministro de Economía, Nicolás Grau, recalcó las dimensiones de esta agenda legislativa: fortalecer a la institución y tomar medidas para mejorar la experiencia del consumidor.
En tanto, Gonzalo Errázuriz, gerente general de la Asociación de Marcas del Retail, afirmó que como entidad gremial estamos de acuerdo en que Chile necesita un ‘Sernac eficiente y con real capacidad de sancionar a las empresas que incumplan la ley, pero también que proteja firmemente a los consumidores y la recaudación del IVA del comercio y del e-commerce informal’.
