Industria

MEL: Chatbots reducen hasta 50 % llamadas de clientes

Julio 2022: Según encuesta Infobip Global Survey of Telecom Customers, 69% de los usuarios están felices de usar un chatbot y canales de conversación digitales.

El Mercurio: La industria debe seguir incorporando tecnología

Julio 2022: Experto del Ceret prevé que los canales digitales continuarán consolidándose y se seguirán incorporando iniciativas de inteligencia artificial (IA) a una variedad amplia de procesos.

EMOL: Centros comerciales impulsan proceso de participación ciudadana

Julio 2022: Se enmarca en Comunidad Activa, una iniciativa del sector para definir de manera colaborativa una hoja de ruta que potencie el aporte que los más de 250 centros comerciales realizan al desarrollo del país.

Pulso LT: Confianza de los consumidores retrocede en junio

Julio 2022: Índice de Percepción del Consumidor (Ipeco) de la Universidad del Desarrollo, experimentó una caída de 6,9 puntos respecto al mes previo.